Santiago de Cuba, fundada en julio de 1515, fue la primera capital de Cuba contando con condiciones geográficas excepcionales. Por la bahía santiaguera entraron los primeros esclavos negros a Cuba y con ellos fuertes raíces africanas y españolas. También ha sido tierra de acogida de refugiados e inmigrantes haitianos, catalanes, jamaicanos y chinos. Su mestizaje y singular posición geográfica harían de Santiago un lugar donde se cocinara una mezcla que hoy se define como Nacionalidad Cubana. En la ciudad coinciden estilos arquitectónicos múltiples, desde el colonial y barroco hasta el neoclásico y el racionalismo más depurado, pasando por el vanguardismo y el art decó, es por ello que generalmente se califica como una ciudad de estilo ecléctico. Esta ciudad es la cuna de una gran cantidad de los géneros musicales de Cuba, entre ellos el son y el bolero, la trova tradicional y la expresión coral tienen un profundo arraigo. Allí nacieron grandes músicos, como Sindo Garay, Ñico Saquito, Eliades Ochoa, Compay Segundo, Olga Guillot, por solo mencionar algunos. Las fiestas populares de mayor importancia son "El Carnaval Santiaguero", los mejores del país y "La Fiesta del Fuego". Atesora importantes patrimonios de la humanidad como El Castillo de San Pedro de la Roca, los paisajes arqueológicos de las primeras plantaciones de café del sudeste de Cuba y el Parque Baconao inscrito en 1987 por la Unesco en la Red Mundial de Reservas de la Biosfera. Con una fauna y flora excepcional tiene en el Cauto su principal cuenca hidráulica y en la Sierra Maestra se ubican el Parque Baconao, el Pico Turquino y La Gran Piedra, sitios emblemáticos de su geografía e historia, que brindan al visitante una oportunidad única para la práctica del senderismo y el ascenso a las cimas de este macizo montañoso. Para los amantes del mar existen centros de buceo, a lo largo de 150 km muy cerca de la costa, con marcada heterogeneidad. Santiago de Cuba ha sido protagonista en las luchas por la Indepencia de Cuba, durante los años que antecedieron el Triunfo de la Revolución y en todos los cambios acontecidos después de 1959. Actualmente es la segunda provincia en importancia de Cuba, por su población y economía y se caracteriza por su gente alegre, hospitalaria y desenfadada. Es sin duda una ciudad excepcional, en la que se combinan múltiples valores que permiten al visitante entrar en contacto con la idiosincrasia de su gente, la cultura e historia del lugar, mientras disfruta de la naturaleza exótica.
Aguilera St 658 e/ Serafin Sanchez y Pérez Carbó, Plaza de Marte, Santiago de Cuba.
Situado en el centro histórico de la ciudad de Santiago de Cuba, frente a la céntrica Plaza de Marte, sitio que sirviera en época de la colonia como plaza de desfiles, prácticas militares y áreas de subastas de esclavos, devenido en escenario de importantes actividades socioculturales.
Desde el hotel se puede acceder a todos los lugares de la ciudad: calle Heredia, Casa de la Trova, museos del Ron, del Carnaval, del poeta José María Heredia, de Ambientación, entre otros; también en las cercanías de Santiago, los visitantes pueden disfrutar de recorridos o visitas a sitios de valores culturales, históricos y paisajísticos, entre ellos: el Parque Baconao y el santuario de la Virgen de la Caridad del Cobre, Patrona de Cuba.